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Equilibrando robustez e agilidade: uma solução de BI para todos

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PeggySue Werthessen

July 24, 2024

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Uma solução de business intelligence que seja ao mesmo tempo sofisticada para o analista de dados e intuitiva o suficiente para toda a equipe requer um equilíbrio cuidadoso. Utilizar a IA generativa pode trazer insights orientados por dados para qualquer pessoa que precise deles, seja qual for seu nível de habilidade.

Para analistas e trabalhadores da linha de frente

No mundo do business intelligence (BI), a busca por equilíbrio é como um engenheiro ajustando um carro de alta performance. Se você pende demais para otimizar o desempenho, pode acabar com uma interface complexa, operável apenas por pilotos profissionais. Para torná-la acessível aos motoristas casuais, você precisa equilibrar robustez com versatilidade.

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Ferramentas de business intelligence exigem a mesma abordagem. Por um lado, é essencial fornecer aos seus especialistas em dados uma ferramenta de alto desempenho para uma análise profunda. Afinal, decisões estratégicas precisam ser baseadas em dados, sem margem para erro.

Por outro lado, em uma era em que a agilidade na tomada de decisões é crucial, é importante considerar toda a organização. Capacitando cada colaborador, desde executivos até trabalhadores de linha de frente, com insights orientados por dados, você permite que a organização inteira prospere, mesmo nos ambientes mais competitivos.

Foco excessivo na potência

Desenvolver um software robusto de análise empresarial muitas vezes envolve focar em fornecer as ferramentas mais sofisticadas para analistas de dados. Embora isso seja essencial para obter insights profundos, essa abordagem pode, inadvertidamente, deixar outros grupos de usuários de lado. Executivos não técnicos e outros colaboradores podem se ver excluídos do processo de tomada de decisão, o que leva a uma desconexão entre os insights de dados e as estratégias de negócios acionáveis.

Mesmo o motor mais robusto não funciona sozinho. Uma empresa ágil em um campo competitivo precisa que todas as partes funcionem em uníssono. Você precisa de potência, mas também de acessibilidade, tudo isso mantendo a segurança absoluta.

Do foco no analista para o empoderamento universal

A MicroStrategy sempre teve um foco forte no analista de dados. "Francamente, nosso foco extremo no desenvolvedor no passado era um pouco desequilibrado. Este ano, fizemos um esforço concentrado para ampliar e equilibrar nosso foco, e estamos entusiasmados com os resultados", disse Saurabh Abhyankar, vice-presidente executivo e diretor de produtos na MicroStrategy.

Na MicroStrategy, nossa missão é colocar a "Inteligência em todos os lugares", o que inclui suporte para todos na organização, incluindo trabalhadores de linha de frente, e não apenas a elite de dados. Investimos fortemente em recursos baseados em IA e em HyperIntelligence no último ano.

Graças à nossa independência, estamos em uma posição única para ter uma visão de longo prazo. Alguns anos atrás, mudamos nosso foco e reformulamos completamente a plataforma para a nuvem. O resultado desse esforço, o MicroStrategy ONE, traz nosso vasto histórico em análises empresariais para uma nova arquitetura moderna, nativa da nuvem.

Adotando uma arquitetura nativa da nuvem

Imagine a abordagem nativa da nuvem como modernizar seu veículo de um motor tradicional a gasolina para um motor híbrido. O motor híbrido oferece a robustez e confiabilidade da gasolina com os benefícios adicionais da energia elétrica: maior eficiência e adaptabilidade. Ao dirigir um híbrido, você pode carregar ou reabastecer o carro, dependendo do que melhor atende à sua necessidade.

Da mesma forma, a transição para uma arquitetura nativa da nuvem permitiu que a MicroStrategy combinasse nossas funcionalidades avançadas de análise com a flexibilidade e escalabilidade da nuvem. Essa mudança garantiu que nossa plataforma agora seja totalmente compatível com a nuvem, podendo ser implantada onde for necessário: AWS, Azure ou Google Cloud. Se você decidir construir sua própria infraestrutura de dados, também é possível utilizar o MicroStrategy ONE no local.

Assim, nossa plataforma MicroStrategy ONE pode atender às necessidades diversas de toda a organização, desde analistas de dados até trabalhadores de linha de frente.

IA generativa para acesso universal

A mudança para abraçar toda a agilidade e versatilidade de um ambiente em nuvem nos posicionou perfeitamente para o advento da IA generativa.

Em setembro de 2023, como a primeira empresa no ecossistema de BI, lançamos serviços de BI baseados em IA generativa: Auto SQL, Auto Dashboard e Auto Answers. Essas ferramentas, disponíveis na plataforma MicroStrategy ONE, permitem que os usuários interajam com dados por meio de consultas em linguagem natural em tempo real. Elas possibilitam que usuários não técnicos explorem fontes de dados por meio de texto simples e visualizações de dados poderosas.

Adotar o poder dos modelos de linguagem de grande escala (LLMs) nos permitiu ultrapassar muitas outras plataformas em análises aumentadas. Essa abordagem torna a análise de dados adequada acessível a todos, seja qual for sua experiência técnica.

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A sorte favorece os preparados

Em dezembro de 2023, introduzimos um bot de IA autônomo que pode ser incorporado em aplicativos, acessado via dispositivos móveis ou até mesmo por uma API. Esse bot atua como um assistente pessoal de dados, pronto para fornecer insights sob demanda. É um dos produtos ou serviços de análise de dados mais versáteis disponíveis.

Os Auto Bots são incrivelmente simples de criar e implantar. Você pode posicionar essas ferramentas analíticas onde precisar: no portal da sua empresa, em dispositivos móveis no ponto de venda ou diretamente no Teams. Cada bot também é altamente personalizável, permitindo uma rápida adaptação para atender às necessidades específicas dos seus negócios.

Isso garante que até mesmo os usuários não especializados em dados possam utilizar a tecnologia de IA de forma integrada, possibilitando que cada funcionário interaja com dados profundos por meio de linguagem natural.

O gráfico semântico: o coração da inteligência

No núcleo da plataforma MicroStrategy está nosso gráfico semântico, o poderoso motor que organiza os dados em toda a organização. Pense na camada de metadados como o sistema nervoso central de um carro, onde todos os dados fluem e são processados para garantir que tudo funcione perfeitamente.

A camada semântica garante que todas as partes interessadas, desde o analista de dados até o trabalhador de linha de frente, utilizem a mesma fonte de verdade. Essa abordagem de dados unificada elimina silos, promove consistência e incentiva a tomada de decisões informada em todos os níveis da organização.

Equilíbrio por meio da inovação

Analisar dados nunca foi tão simples. A trajetória da MicroStrategy, que evoluiu de uma abordagem centrada no desenvolvedor para uma plataforma inclusiva, nativa da nuvem e baseada em IA, mostra como é possível equilibrar potência e acessibilidade. Ao reestruturar nossa plataforma e adotar a IA generativa, conseguimos levar inteligência a todos os lugares, capacitando todos os usuários com os insights necessários para tomar decisões orientadas por dados.

Assim como um motor bem ajustado que proporciona robustez e eficiência, o MicroStrategy ONE, com seu gráfico semântico e recursos de IA, assegura que cada usuário possa navegar pelo universo de dados com confiança e facilidade. Essa abordagem equilibrada não só atende às necessidades dos analistas de dados de hoje, como também democratiza o acesso aos dados em toda a organização, tornando ferramentas de BI poderosas acessíveis a todos.


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PeggySue Werthessen

Having spent the first half of her career in the data intensive field of Financial Services, PeggySue Werthessen has spent more than the past decade supporting companies looking to drive a data driven culture within their own organizations.


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