No cenário em constante evolução do business intelligence, a combinação da tecnologia de IA com o design thinking revolucionou a criação de soluções de painéis eficientes. Este artigo atualizado sobre práticas recomendadas discute como a IA e os princípios de design se unem no desenvolvimento de painéis, com foco especial no aproveitamento dos mais recentes recursos do MicroStrategy para turbinar a eficiência dos fluxos de trabalho

Vamos voltar cinco anos no tempo e refletir sobre uma colaboração passada que tive com um importante protagonista em plataformas de call center. Nossa missão? Atualizar sua solução de negócios usando o MicroStrategy. Nosso objetivo era criar uma experiência que tornasse os insights cristalinos, como arrumar uma sala bagunçada e transformá-la em um espaço bem organizado, onde cada peça tivesse seu devido lugar e propósito.

Pulando para o presente, estamos vendo bots de IA integrados de forma fluida nas soluções de BI. O interessante é como a ideia central de “uma pergunta, uma resposta” persiste, da mesma forma que cada caixa em nosso painel foi dedicada a abordar uma única consulta. É como conversar com um chatbot de IA, em que cada pergunta recebe uma resposta focada e precisa, tornando as coisas claras e envolventes para os usuários.

Os recursos do MicroStrategy AI elevam essa sinergia para o próximo nível, capacitando os usuários a criar histórias convincentes a partir de seus dados, sem esforços. Com um design responsivo que garante um desempenho ideal em todos os dispositivos e com recursos de personalização que adaptam a experiência a preferências individuais, tudo se resume a criar um painel que pareça feito sob medida para cada usuário.

“Não é a IA que está no comando. A IA é o copiloto, e os humanos são os pilotos” – John Maeda

Enquanto a tecnologia avança, os princípios de um design eficaz permanecem sólidos como uma rocha. Quer você seja um analista experiente, quer esteja apenas começando, tenha sempre em mente estes três princípios: simplicidade, clareza e foco no usuário. Isso inclui a definição de metas evidentes para orientar o fluxo de usuários e as decisões de negócios, ajudar a priorizar insights com base em personalidades de usuários e manter a transparência para que os usuários possam se integrar sem esforços aos aplicativos com IA, sem sentirem que estão interagindo com uma caixa preta.

Agora vamos arregaçar as mangas e nos aprofundar em cada prática recomendada:

1. Conte sua história de dados com o MicroStrategy AI

Os dados precisam de uma história para fazerem sentido, e nossa jornada desde o Visual Insight e o Dashboard Authoring até o MicroStrategy AI abre infinitas possibilidades para analistas do MicroStrategy como eu. O upgrade para a tecnologia de IA eleva a narrativa de dados a um novo patamar. Com o Auto Dashboard, posso ter uma visão geral rápida e encontrar histórias interessantes sem tentar coisas diferentes várias vezes. Uma simples consulta ao chatbot gera uma visualização de painel focada em um tópico de pesquisa específico, gerando inspiração praticamente instantânea.

Tenha uma visão geral no Auto Dashboard e encontre histórias interessantes sem tentar coisas diferentes várias vezes

Outro recurso digno de nota é a interação com o chatbot do Auto Answers, essencialmente um assistente em evolução capaz de fornecer os melhores insights analíticos e de apresentar os dados visualmente com gráficos apropriados. A infusão da IA aprimora a jornada de narrativa, tornando-a mais intuitiva e dinâmica para os usuários finais.

Use o Auto Answers para criar insights de autoatendimento

O recurso Auto Answers fornece insights rápidos e prompts predefinidos para gerar análises eficientes, simplificando o processo de análise de dados

2. Fortaleça a inteligência em todos os lugares com um design responsivo

Se tiver familiaridade com web design, você reconhecerá a abordagem responsiva que adotamos na visualização e no design É como dividir os elementos em pequenos blocos e organizá-los verticalmente no celular, mas com um toque especial. Na criação de painéis, há apenas um ponto de interrupção em 768px. Facilitamos o agrupamento visual de contêineres e, quando estes são exibidos em dispositivos móveis, nossa visualização responsiva assume o controle, organizando os grupos verticalmente na tela em “Z”, da esquerda para a direita e de cima para baixo.

O único ponto de interrupção é 768px no Dashboard Authoring

Confirme se os contêineres seguem perfeitamente a ordem em “Z”

Os designs de tela sem bordas são mais difíceis de ler em telas menores. Em vez disso, o painel criado com grupos de layout discretos geralmente funciona melhor em telas de todos os tamanhos

3. Navegue pelo fluxo visual do usuário com opções de layout flexíveis

O design de um painel frontal grande pode sugerir que uma análise mais sutil está localizada atrás do painel mais escuro

Ao projetar um fluxo de análise de usuário com organização de layout, é fundamental pensar na criação de um fluxo lógico. Gosto de fazer testes com os layouts de página de forma livre, automáticos ou de rolagem vertical, misturando e combinando opções para encontrar o ajuste perfeito para o meu fluxo.

A incorporação de efeitos visuais é fundamental para orientar a jornada de análise do usuário. Por exemplo, você pode projetar um painel frontal dimensionável para sugerir sutilmente uma análise mais profunda por detrás de um painel mais escuro. A implementação de páginas com rolagem vertical e formas de seta me ajuda a orientar o usuário passo a passo, facilitando uma exploração completa dos dados de cima para baixo. Além disso, brincar com blocos coloridos promove uma forte conexão entre o menu e o conteúdo, melhorando a experiência geral do usuário.

Aplique páginas com rolagem vertical e formas de seta para orientar o usuário passo a passo, de cima para baixo, para um mergulho profundo nos dados.

Use blocos coloridos para fazer com que o usuário sinta uma forte conexão entre o menu e o conteúdo

4. Transmita sua ideia com uma representação visual adequada

O editor de Rich Text permite formatação complexa em nível de caracteres individuais, o que é particularmente útil ao destacar atributos dinâmicos ou texto de métricas em resumos informativos.

O Dashboard Authoring oferece uma variedade de elementos de forma prontos para usar que são fundamentais para enquadrar visualizações, criar efeitos em camadas e aprimorar a organização geral dos insights.

O layout em forma livre oferece a flexibilidade de combinar elementos para diversas representações visuais, como a criação de gráficos em anel com ícones de categoria e a incorporação de imagens transparentes em formato PNG adaptadas para setores comerciais específicos.

Além disso, a plataforma disponibiliza suporte a GIFs animados, aumentando o apelo visual. Curiosamente, as formas não servem apenas para fins estéticos, mas também são fundamentais para garantir uma narrativa bem estruturada. Ademais, a capacidade de aplicar limites de cores acrescenta outra camada de sofisticação, ocasionando uma apresentação visualmente atraente e informativa.

Aplique janelas de informações como menu suspenso (esquerda)/menu lateral oculto (direita), por Xingyu Cai

Use formas (linha + triângulo) para indicar que há uma comparação entre dois gráficos de anéis

Crie um gráfico de barras exclusivo com uma imagem PNG para apresentar insights sobre a indústria musical. Combine a aparência das visualizações com elementos visuais comuns na análise (por exemplo, você pode até fazer seu gráfico de barras parecer um espectro de áudio)

Use texto dinâmico para exibir uma saudação de acordo com o horário, crie um ponto para indicar a última atualização do conteúdo ou crie um rótulo ou indicador personalizado na planilha com a ajuda de limites de cores avançados e um formato personalizado

O Advanced Threshold Editor exibe uma lista de todos os limites atualmente definidos para uma visualização. Eles podem ser usados para melhorar a capacidade de uma planilha de transmitir um significado mais rico

5. Personalize a experiência dos usuários com ofertas do MicroStrategy

Acredito que o segredo para um projeto de BI de sucesso na era da IA é proporcionar uma experiência de usuário personalizada. Imagine agentes de campo fazendo login em um painel adaptado às necessidades deles, escolhendo widgets, definindo metas e acessando informações relevantes sem esforço.

Com o MicroStrategy, posso criar pilhas de painéis personalizáveis e utilizar recursos como parâmetros para ajustes dinâmicos. O sistema memoriza sua última seleção, garantindo um fluxo de trabalho tranquilo.

Design de demonstração de parâmetros, por Julia Zhu

Durante o design do layout, procuro orientar os usuários pela análise de dados em camadas, usando o recurso de aprofundamento para tomar decisões em tempo real. No Dashboard Authoring, ofereço diversas abordagens, como painéis de filtros, janelas de informações, hipercards e links contextuais para conjuntos de dados grandes. Ao incorporar esses métodos, todos são capazes de criar uma experiência de usuário mais intuitiva e envolvente na navegação e interpretação dos dados.

A captura de tela acima mostra três painéis de aterrissagem personalizados, cada um adaptado pelo usuário para exibir consistentemente gráficos relevantes e metas definidas pelo usuário.

Resumo

Em síntese, o MicroStrategy equipa os usuários com um pacote de ferramentas com as quais eles podem se destacar no campo do BI. À medida que a tecnologia evolui, os princípios eternos de um design eficiente permanecem inalterados. Seja você um analista experiente ou um novato na área, lembre-se do mantra: simplicidade, clareza e foco no usuário são os segredos para um design de painel de sucesso.