Em um mundo inundado de dados, pode ser difícil encontrar insights reais capazes de embasar as decisões de negócios. Em vez de vender softwares que nunca serão usados, trabalhamos de perto com cada cliente para entender seus desafios e implementar soluções inovadoras e inteligentes. Aqui estão alguns exemplos de parcerias robustas que tenho orgulho de compartilhar. 

A escolha dos clientes

Em 2023, ficamos mais uma vez gratos e honrados pelo reconhecimento no relatório Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer como uma Escolha dos Clientes no mercado de análises e plataformas de BI. Em setembro de 2023, foi incrível ver toda a empresa se unir para o nosso lançamento pioneiro da IA generativa totalmente integrada,e receber essa distinção logo após as nossas conquistas na área de engenharia foi a cereja no topo do bolo.  

Enquanto coletamos as últimas avaliações para o ciclo de avaliação do relatório Gartner Voice of the Customer deste ano, não posso deixar de refletir sobre a honra que é receber consistentemente altas avaliações de clientes do mundo todo,—e somos gratos a quem dedica tempo para compartilhar esse valioso feedback com nossa equipe.  

Ingredientes secretos para o sucesso

Centenas de clientes migraram para o MicroStrategy Cloud, nosso serviço totalmente gerenciado que mantém os clientes atualizados com os recursos mais recentes, permitindo que eles se dediquem a criar soluções que causam impacto, em vez de perderem tempo com a manutenção de sistemas. Oferecido em uma arquitetura totalmente nativa de nuvem, baseada em microsserviços e contêineres, nossa plataforma aberta e portátil facilita a inovação com novas tecnologias e permite se adaptar e mudar conforme sua estratégia tecnológica evolui continuamente.

"O MicroStrategy Cloud nos permite aproveitar as tecnologias mais recentes oferecidas pela plataforma de forma muito mais rápida. Podemos começar imediatamente a testar novas capacidades para casos de uso específicos e saber de cara como elas agregam valor para nossos clientes finais. A parceria com a MicroStrategy [também] nos possibilita inovar juntos na forma como usamos dados e a IA. Estamos criando novas capacidades e insights que ajudam mais pacientes." 

• Sridutta Rao, diretor executivo de gerenciamento de dados comerciais, Bayer

A Bayer aprimorou drasticamente a forma como seus trabalhadores de campo aplicam os dados em suas atividades diárias, e recentemente recebeu um prêmio de cliente pelo sucesso de sua transformação digital, impulsionada por uma combinação do MicroStrategy Cloud, capacidades móveis nativas, escalabilidade essencial, governança de dados corporativos e uma malha de dados empresariais alimentada pela plataforma. O foco central dessa jornada de transformação digital é atender às necessidades dos pacientes. Mathew Ratnam, membro da equipe de transformação, compartilha que o fácil acesso a insights permite que sua equipe "tenha conversas significativas e ajude os médicos a fornecer os cuidados adequados. Os aplicativos móveis da MicroStrategy permitem que nossa equipe de campo aplique esses insights e forneça as melhores recomendações durante suas conversas no campo", priorizando, assim, os cuidados com os pacientes.

Impacto integrado e incorporado

Centenas de clientes usam a MicroStrategy para integrar perfeitamente a análise de dados a outros aplicativos, ampliando o alcance dos insights de negócios. Além de servir melhor os públicos internos da empresa, os relacionamentos com OEMs permitem que nossos parceiros de tecnologia tragam análises de dados de ponta e IA generativa para as massas de forma mais rápida e fácil do que as estratégias de "faça você mesmo".

"Como cliente incorporado, trazemos os benefícios da tecnologia superior de análise de dados da MicroStrategy para nossos clientes em nome de uma marca confiável. Escolhemos a MicroStrategy como parceiro de OEM porque a empresa nos ajudou a lançar uma interface de usuário moderna no mercado o mais rápido possível." 

• Darin Gillis, gerente-chefe de produtos, Emerson

"A parceria entre a SPS Commerce e a MicroStrategy foi transformadora. A MicroStrategy nos permite colocar os pontos de dados e as respostas certas nas mãos de nossos clientes o mais rápido possível." 

• Shawn Royal, engenheiro de software, SPS Commerce 

Nossas opções de integração no-code, low-code e pro-code facilitam o uso de análises em aplicativos de terceiros, enquanto as equipes dos nossos clientes incorporados se concentram em soluções de negócios únicas. Tanto a Emerson quanto a SPS Commerce recentemente atestaram o valor de nossa parceria em análises incorporadas em vídeos recentes. É incrível pensar que as soluções de nossos clientes acabam ajudando os clientes deles a economizar milhões com processos de fabricação mais ágeis, operar cadeias de suprimentos altamente eficientes, ajudar clientes de varejo a planejar promoções impactantes e muito mais. 

Uma verdadeira perspectiva de parceiro

O The Warehouse Group, o maior varejista não alimentar da Nova Zelândia, que se juntou à Bayer ao receber um prêmio de cliente implementou recentemente uma solução orientada ao impacto com o MicroStrategy AI. Eles se associaram aos nossos engenheiros de soluções para ajustar e lançar um inovador bot de IA generativa que capacita os funcionários a fazer perguntas rapidamente, obter as respostas certas dos dados de forma ágil e acelerar a tomada de decisões. 

"O MicroStrategy é um produto inovador, excelente e feito por pessoas incríveis. Estou muito orgulhosa da nossa fantástica parceria."

• Keryn McKenzie, líder de área de especialidades, dados, insights e serviços, The Warehouse Group

Em um vídeo compartilhando sua incrível história de sucesso, a líder do projeto Keryn McKenzie conta como utiliza a MicroStrategy para diversas finalidades, ajudando a democratizar os dados ao longo da cadeia de valor do varejo. Ela também explica: "escolhemos a MicroStrategy repetidamente ao longo de 20 anos e a razão é simples: eles nos ajudam a resolver nossos problemas de negócios."  

Nossos mais sinceros agradecimentos

Agradecemos pela sua parceria e ficamos contentes por continuar nos escolhendo repetidamente, Keryn. O feedback inestimável que você compartilha, ecoado por Sridutta, Mathew, Darin, Shawn e outros milhares de clientes pelo mundo, é o que faz da MicroStrategy o que ela é hoje —uma plataforma de dados robusta liderando a transformação com análises baseadas em IA generativa.

^{* Gartner, Voice of the Customer for Analytics and Business Intelligence Platforms, By Peer Contributors, 31 de outubro de 2023}

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